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제주항공 당일 취소 수수료, 국내선과 국제선 수수료 차이 완벽 정리
하늘@ 2025. 2. 11. 11:41
항공권을 예매하고 나서 여러 가지 이유로 취소를 고려하는 경우가 많습니다. 제주항공에서는 당일 취소에 대해 어떻게 수수료를 부과하는지, 그 규정과 절차를 알아보겠습니다.
제주항공 당일 취소 수수료의 기본 개념
제주항공의 당일 취소 수수료는 항공권 종류와 취소 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 특히, 국내선과 국제선의 취소 규정이 다르기 때문에, 여행 계획을 세우기 전에는 해당 항공권의 수수료 규정을 정확히 확인하는 것이 중요합니다. 제주항공은 각기 다른 운임 종류에 대해 다양한 취소 규정을 적용하며, 당일 취소 시에도 수수료가 부과됩니다.
제주항공 당일 취소 수수료
국내선 취소 수수료
제주항공의 국내선은 운임 종류에 따라 취소 수수료가 다르게 책정됩니다. 예를 들어, FLY 운임을 예매한 경우, 출발 당일 취소 시 15,000원의 수수료가 부과됩니다. 다른 운임인 FLYBAG, FLEX, BIZ LITE 운임은 이보다 다소 유리한 조건을 제공할 수 있으나, 출발 당일 취소 시에도 15,000원의 수수료가 동일하게 부과됩니다. 특히, 출발 61일 전 취소의 경우 FLY 운임은 3,000원, 다른 운임은 더 낮은 수수료가 적용됩니다. 이러한 수수료는 항공권을 구입한 시점과 취소 시점에 따라 달라지므로, 각자 자신의 항공권 조건을 확인하는 것이 필요합니다.
국제선 취소 수수료
제주항공의 국제선 항공권 역시 수수료가 다르게 부과됩니다. FLY 운임의 경우, 출발 당일 취소 시 최소 60,000원에서 최대 120,000원의 수수료가 부과됩니다. FLYBAG과 BIZ LITE 운임의 경우, 출발 91일 이전 취소 시 수수료가 면제되며, 이후에는 최대 120,000원의 수수료가 부과될 수 있습니다. 국제선의 경우, 취소 수수료 외에도 서비스 이용료가 추가될 수 있습니다. 예를 들어, 국내선은 10,000원의 서비스 이용료가 부과되며, 국제선은 20,000원이 부과됩니다. 이를 고려하여 취소 여부를 신중히 결정해야 합니다.
취소 수수료 면제 조건
제주항공에서는 몇 가지 경우에 따라 취소 수수료가 면제됩니다. 예약 후 24시간 이내 취소하는 경우, 수수료가 면제됩니다. 또한, 항공편 취소나 천재지변(예: 태풍, 지진 등)으로 인한 결항 시에도 수수료는 부과되지 않습니다. 이 외에도 임산부 승객이 항공 여행이 불가능하다는 진단서를 제출한 경우에도 수수료가 면제됩니다. 이러한 면제 조건을 충분히 이해하고, 해당 조건에 해당하는지 확인하는 것이 중요합니다.
환불 및 취소 절차
제주항공의 취소 절차는 여러 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 온라인 취소는 제주항공의 공식 홈페이지나 모바일 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다. 또한, 고객센터(1599-1500)를 통해 취소 절차를 진행할 수도 있습니다. 공항에서 직접 취소하려면, 예약 확인서와 신분증을 지참하여 공항 카운터를 방문해야 합니다. 항공권의 환불은 30일 이내에 신청해야 하며, 이를 초과하면 환불이 불가하므로 반드시 기간 내에 처리해야 합니다.
제주항공의 당일 취소 수수료는 항공권 종류와 취소 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 국내선과 국제선 모두 취소 시 일정 수수료가 부과되며, 특히 출발 당일에는 15,000원의 수수료가 적용됩니다. 그러나 24시간 이내 취소하거나, 항공편 취소 및 천재지변 등의 경우에는 수수료가 면제되므로, 이러한 규정을 숙지한 후 취소 절차를 진행하는 것이 중요합니다. 제주항공의 취소 및 환불 규정을 정확히 이해하고 여행 계획을 세우시길 바랍니다.
