유효기간 지난 기프티콘 환불 방법과 연장 절차 완벽 정리

스마트폰을 통해 기프티콘을 주고받는 것이 이제는 일상이 되었습니다. 하지만 기프티콘의 유효기간이 지나서 사용할 수 없는 상황이 생기기도 하죠. 이러한 상황에서 유효기간이 지난 기프티콘을 어떻게 활용할 수 있을까요? 이번 포스팅에서는 유효기간 지난 기프티콘의 환불 및 연장 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

이법저법] 기프티콘 유효기간 지났는데…환불받을 방법

 

기프티콘 환불 가능 여부

기프티콘의 유효기간이 지나면 대부분 사용할 수 없다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 다행히도 유효기간이 지난 기프티콘도 환불을 받을 수 있는 방법이 있습니다.

 

 

• 환불 가능 여부: 유효기간이 지나도 기프티콘은 환불이 가능합니다. 미사용 금액의 90%를 환불받을 수 있어 매우 유용합니다.
• 환불 비율: 사용하지 않은 기프티콘의 금액 중 90%까지 환불받을 수 있습니다. 예를 들어, 1만원짜리 기프티콘이라면 9천원을 환불받을 수 있습니다.
• 법적 근거: 기프티콘의 소멸시효는 5년 이내로 규정되어 있기 때문에, 소멸시효가 지나지 않은 기프티콘이라면 유효기간이 지나도 환불이 가능합니다.

기프티콘 연장 방법

유효기간이 지난 기프티콘을 환불받는 대신 연장을 통해 계속 사용할 수 있는 방법도 있습니다. 기프티콘 연장 절차는 다음과 같습니다.

 

1. 유효기간 확인:
• 카카오톡의 [선물함]에서 유효기간이 지난 기프티콘을 선택합니다. 예를 들어, 베스킨라빈스 쿠폰의 경우 유효기간이 22년 9월에 만료되었지만 잔액이 남아있는 경우입니다.
2. 카카오톡 고객센터 문의:
• 카카오톡 고객센터에 전화하여 상담원과 연결됩니다.
• 카카오 계정으로 본인 확인 후 안내를 받습니다.
• 카카오톡 고객센터에서는 직접 연장이 불가능하며, 쿠폰 발행처에서 연장이 가능하다는 답변을 받을 수 있습니다. 고객센터를 이용하여 쿠폰 발행처를 확인합니다.
3. 쿠폰 발행처 확인 및 문의:
• 고객센터를 통해 발행처를 안내받고, 발행처에 직접 문의합니다. 예를 들어, 베스킨라빈스 쿠폰은 ‘해피마켓’이라는 발행처에서 연장이 가능합니다.
• 발행처에 카카오톡으로 유효기간 연장 관련 문의를 진행합니다.
4. 유효기간 연장:

• 최초 유효기간 만료일로부터 1년 후로 연장이 가능합니다. 기프티콘의 연장 날짜는 따로 표기되지 않으며, 원래 바코드 그대로 사용하면 됩니다.
• 예를 들어, 2022년 9월 1일 유효기간 만료된 기프티콘은 2023년 9월 1일까지 연장됩니다.
• 이후 구매일로부터 5년까지 추가 연장이 가능하며, 연장된 날짜 한 달 전부터 재연장 신청이 필요합니다.
• 추가 연장 횟수에 제한은 없으며, 기프티콘이 최대 몇 년까지 사용 가능한지 확인해야 합니다.

유효기간이 지난 카카오톡 기프티콘도 다양한 방법으로 활용할 수 있습니다. 카카오톡 고객센터를 통해 발행처를 확인하고, 발행처에 직접 문의하여 연장하거나 환불받는 방법이 있습니다. 유효기간이 만료된 기프티콘은 최초 만료일로부터 1년 후까지 연장 가능하며, 이후 추가 연장도 가능합니다. 기프티콘의 유효기간이 지나도 낙심하지 말고, 위의 방법을 통해 유용하게 활용해 보세요.

 

유효기간이 지난 기프티콘도 적절한 방법을 통해 연장하거나 환불받을 수 있습니다. 카카오톡 고객센터에 문의하여 기프티콘을 다시 유용하게 사용할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.

 

이법저법] 기프티콘 유효기간 지났는데…환불받을 방법