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하나카드 전화번호 대표번호, 버튼식 ARS, 보이는 ARS로 빠르게 상담 받아보세요!
하늘@ 2024. 3. 2. 12:20
하나카드 를 이용하시는 고객 여러분을 위해 하나카드 의 전화번호 및 고객센터 연락처를 안내합니다. 하나카드 의 고객센터 전화번호 는 대표번호와 업무별 부서번호로 나뉘어져 있습니다. 아래는 각 부서별 전화번호 입니다.
- 전화번호 : 1800-1111
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
부서별 전화번호
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부서 |
전화번호 |
서비스 내용 |
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금융 ARS |
1800-1000 |
금융관련 상담 및 서비스 |
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승인 ARS |
1800-2000 |
거래 승인 및 취소 관련 서비스 |
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카드신청 ARS |
1800-3000 |
신규 카드 발급 관련 서비스 |
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해외이용안내 |
08-1800-1111 |
해외 이용 안내 및 서비스 |
하나카드 는 버튼식 ARS와 보이는 ARS를 제공하고 있습니다. 개인회원, 가맹점, 기업회원으로 나뉘어진 부서별로 버튼을 선택하여 원하는 서비스로 연결할 수 있습니다.
버튼식 ARS 안내
- 개인회원: 이용한도 조회, 결제 대금 관련 문의 등
- 가맹점: 거래승인, 거래승인취소, 매출실적 팩스 서비스 등
- 기업회원: 결제대금 조회, 이용내역 안내 및 청구서 재발송 등
보이는 ARS 안내
보이는 ARS는 스마트폰으로 화면을 보면서 직접 서비스를 이용할 수 있는 편리한 방식입니다. 대표번호로 전화 연결 후 1번을 누르고 본인인증을 한 뒤, 2번 보이는 ARS를 선택하여 이용할 수 있습니다.
하나카드 고객센터 이용 방법
하나카드 고객센터 는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 대표번호로 연락하여 상담원에게 바로 연결하거나, ARS를 통해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 수화전용 영상전화기로 수화상담이 가능하며, 해당 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
ARS 상담 서비스 안내
- 금융 ARS: 1800-1000
- 승인 ARS: 1800-2000
- 카드신청 ARS: 1800-3000
하나카드 를 이용하시는 고객분들은 언제든지 고객센터 를 통해 필요한 정보를 확인하고 문의하실 수 있습니다. 더 자세한 내용은 하나카드 홈페이지를 방문하시거나, 아래 링크를 클릭해주세요.
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부서 |
전화번호 |
서비스 내용 |
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대표번호 |
1800-1111 |
평일 09:00 ~ 18:00 운영 |
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금융 ARS |
1800-1000 |
금융관련 상담 및 서비스 |
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승인 ARS |
1800-2000 |
거래 승인 및 취소 관련 서비스 |
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카드신청 ARS |
1800-3000 |
신규 카드 발급 관련 서비스 |
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해외이용안내 |
08-1800-1111 |
해외 이용 안내 및 서비스 |
하나카드 를 이용하는 고객분들께서는 위의 번호를 통해 필요한 서비스를 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
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